Política de Privacidade
Última atualização: 21 de maio de 2026
1. Quem somos
O Meu Custo é um serviço de software como serviço (SaaS) operado pela Codestone (STI Soluções Ltda.), inscrita no CNPJ sob o nº 39.344.443/0001-35, doravante denominada simplesmente "Meu Custo", "nós" ou "nosso". A marca Meu Custo® é registrada junto ao Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI).
Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como tratamos os dados pessoais de quem visita nosso site ou utiliza nossa plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para oferecer o serviço:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, senha (armazenada de forma criptografada) e dados da sua empresa (razão social, CNPJ, ramo de atividade).
- Dados de uso: produtos, ingredientes, ficha técnica, notas fiscais, compras, vendas e demais informações que você cadastra para gerenciar seu negócio.
- Dados de pagamento: as informações de cartão de crédito são coletadas e processadas diretamente pela Stripe, nossa parceira de pagamentos. Não armazenamos dados completos de cartão em nossos servidores.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas e cookies essenciais para o funcionamento da aplicação.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais com as seguintes finalidades:
- Prestar, manter e melhorar a plataforma Meu Custo;
- Processar cobranças, renovações de assinatura e emitir notas fiscais quando aplicável;
- Enviar comunicações operacionais (avisos sobre conta, suporte, alterações no serviço);
- Enviar comunicações sobre novidades e promoções, sempre com a opção de descadastro;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
4. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos seus dados apenas com fornecedores essenciais à operação do serviço:
- Stripe: processamento de pagamentos e gestão de assinaturas.
- SendGrid: envio de e-mails transacionais.
- Provedores de nuvem: hospedagem da aplicação e do banco de dados.
- Provedores de IA: processamento de imagens de cupons fiscais e análises do dashboard, sempre com dados mínimos necessários.
Não vendemos seus dados a terceiros. Poderemos compartilhar informações por exigência legal, ordem judicial ou para proteger nossos direitos.
5. Armazenamento e segurança
Seus dados ficam armazenados em servidores na nuvem com acesso restrito. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, como criptografia em trânsito (HTTPS), senhas com hash e controles de acesso, para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente que possa gerar risco aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exige a LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados pelo tempo em que sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, podemos manter informações por períodos adicionais para cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais, ou para defesa em eventuais processos.
7. Seus direitos
A LGPD garante a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação de que tratamos seus dados;
- Acesso aos dados que possuímos sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@meucusto.com.br.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para manter você logado e lembrar suas preferências. Também usamos cookies analíticos para entender como o site é utilizado e melhorar a experiência. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma. A data da última atualização aparece no topo deste documento.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale com a gente:
Codestone (STI Soluções Ltda.)
CNPJ: 39.344.443/0001-35
E-mail: contato@meucusto.com.br